Episode 2: Der richtige Umgang mit (negativen) Bewertungen.
Negativbewertungen – Fluch oder Chance? In dieser Folge sprechen wir darüber, wie man professionell und gelassen mit Kritik umgeht, welche Antworten wirklich weiterhelfen und wann es sich lohnt, rechtlich aktiv zu werden.
Episode 1: Wer sind wir – und warum sind Onlinebewertungen so wichtig?
In der Auftaktfolge stellen sich Franziska Ortner und Björn Kockel vor. Sie zeigen, warum Onlinebewertungen gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ein echter Gamechanger sind – und warum es sich lohnt, aktiv mit ihnen zu arbeiten.